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安人股份荣获政博会“中国‘互联网+政务服务’创新奖”

时间:2017-09-28作者:中软安人

       9月25日-9月27日,安人股份应邀参加了以“砥砺奋进的五年、中华复兴的力量”为主题的第二届全国政务服务论坛暨政务服务国际博览会,凭借在政务服务领域中坚持不懈的努力、技术和政务服务独具创新性的结合及取得的累累硕果,荣获了本届中国“互联网+政务服务”创新奖

 

       本次博览会在北京国际会议中心举行,全国各地政务服务中心、各省市信息化主管部门领导、清华大学、国家行政学院等单位专家学者及IT高科技企业家代表等700多人出席并共同就“放管服”改革、互联网+政府服务、政务服务标准化、政务大数据发展等专题进行探讨。

 

       安人股份是世界500强企业中国电子信息产业集团有限公司(中央企业,以下简称:中国电子)旗下唯一从事电子政府公共服务平台(政府咨询、服务热线)建设的企业,自成立以来一直致力于政务公共服务系统的建设,助力政府职能转换、提升政府公共服务水平。经过17年的耕耘,公司在税务、工商、社保、食药监、交通、信访六大行业的政府呼叫中心市场领域拥有了近150家省部级客户,覆盖了全国除港澳台以外的各个省份及其所属市、区县,占有率达到67%,成为中国政务呼叫中心产品第一品牌。

       随着“互联网+”、大数据、人工智能等成为国家战略,作为中国电子旗下在智慧政务服务领域重点布局的一家国家出资企业,安人股份肩负了助力政府提升政务服务水平的社会责任,积极承担了将新技术和政务服务结合的时代使命,在人工智能、大数据、“互联网+”政务服务等领域积极探索布局,不断在技术上实现突破和创新。

       在中国电子、中国软件的大力支持下,安人股份承接了国家发改委“‘互联网+’重大工程”《面向第三方社会服务的人工智能基础资源与技术开放平台》和“大数据发展重大工程”《面向市场环境治理的政务大数据平台建设》项目,研究人工智能和大数据等技术及其在政务服务领域的应用。同时,安人股份在中国电子的统一领导下,与湖北、湖南和辽宁等地政府签订了战略合作协议,打造国家级电子政务可信云呼叫中心基地,在政务服务的发展上迈出新的脚步。

      近期,安人股份还依托“互联网+”、人工智能、大数据等技术,承建了多个省部级政务服务平台项目。

 

 

       安人股份承建了国家税务总局12366北京中心“六能”型智慧服务平台,为纳税人提供“一站式”纳税服务与“多层次”智能咨询服务,两上新闻联播。

       安人股份承建的国家工商总局“互联网+工商”的重点项目--“全国12315互联网平台” 于2017年3月14日正式上线,运用“大云平移”技术,实现全国范围内消费者多渠道维权,开创了全国消费维权的新时代。

       安人股份承建了浙江财税12366纳服平台项目,采用语音识别、web2.0、云计算、SOA、大数据等新技术,实现热线、网线、无线三大门户统一接入、线上线下服务渠道高度协同等功能,打造了“服务产品个性化、服务方式综合化”的“互联网+纳税服务”高效平台。

       安人股份承建了宁波市人力资源和社会保障局信息一体化12333公共服务平台项目,结合云计算、大数据、移动互联、物联网等现代信息技术,整合线上线下资源,在全国范围内率先引入了智能咨询系统在线学习系统,实现了服务智能化管理数据化

       未来,安人股份将再接再厉,紧跟国家重大战略,充分应用云计算、大数据、人工智能等技术助力政务服务职能转型与管理升级,为政府、企业和民众共享新技术时代下政务服务的发展成果而不断努力。